Cette page vous informe de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous consultez le site isabelle-bachelier.fr ou que vous me contactez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
La confidentialité est au cœur de ma pratique : les informations que vous me confiez sont, en outre, couvertes par le secret professionnel.
Responsable du traitement
Isabelle BACHELIER, psychologue du travail
30 bis rue du Vieil Abreuvoir, 78100 Saint-Germain-en-Laye
E-mail : contact@isabelle-bachelier.fr
Quelles données et pourquoi
Navigation sur le site
Le site ne comporte pas de formulaire et n’utilise pas d’outil de mesure d’audience ni de publicité. L’hébergeur enregistre des données techniques (adresse IP, date et heure de connexion) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site. Ces données ne sont pas utilisées à d’autres fins.
Contact par e-mail ou par téléphone
Lorsque vous m’écrivez ou m’appelez, j’utilise vos coordonnées et le contenu de votre message uniquement pour vous répondre. Ces données sont conservées 3 ans au maximum après notre dernier échange, sauf si un accompagnement débute.
Merci de ne pas transmettre d’informations de santé ou de détails personnels sensibles par e-mail : ces éléments seront abordés en entretien.
Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous s’effectue sur Doctolib, accessible par un lien depuis ce site. Les données que vous saisissez sur Doctolib sont traitées dans les conditions décrites dans sa propre politique de confidentialité. Doctolib est un hébergeur de données de santé certifié.
Accompagnement
Si un accompagnement est engagé, les informations utiles au suivi (coordonnées, notes professionnelles) sont conservées de manière confidentielle et sécurisée, pendant 5 ans après le dernier rendez-vous puis archivées 15 ans, conformément aux recommandations de la CNIL pour les cabinets de professionnels de santé. Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables.
Bases légales
- Réponse à vos messages et organisation des rendez-vous : mesures prises à votre demande avant ou pendant l’accompagnement.
- Suivi de l’accompagnement : exécution de la prestation et, pour les données de santé, prise en charge par un professionnel soumis au secret professionnel (article 9.2.h du RGPD).
- Facturation : obligation légale.
- Sécurité du site : intérêt légitime.
Qui a accès à vos données
Vos données sont destinées uniquement à Isabelle Bachelier. Elles ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées, pour mon compte et dans la limite de leur mission, par :
- LWS (Ligne Web Services), hébergeur du site et de la messagerie, en France
- Doctolib, pour la prise de rendez-vous.
Vos données sont hébergées dans l’Union européenne.
Cookies
Ce site n’utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi qu’un cookie qui mémorise vos choix concernant le bandeau cookies. Aucun cookie publicitaire ni de suivi n’est déposé. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau ou le lien « Gérer mes cookies ».
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les faire rectifier ou effacer, à en limiter l’utilisation, à vous opposer à leur traitement ou à les récupérer. Vous pouvez aussi définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@isabelle-bachelier.fr. Je vous répondrai dans un délai d’un mois. Certaines données doivent toutefois être conservées lorsque la loi l’impose (facturation, par exemple).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes ou 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : 11/10/2026